LANOS SLA - Service Level Agreements

Service-Level-Agreements Logo

Unsere SLAs sind Service Level Agreement-Verträge mit konkret definiertem Leistungsvolumen, welche die individuellen Gegebenheiten Ihres Unternehmens berücksichtigen und einbeziehen.

Sie erhalten das volle Knowhow und die Manpower von Ihrem IT-Dienstleister LANOS, in dem zuvor festgelegten Rahmen, zu einem monatlich festgelegten Preis. Somit sind Leistung und Kosten immer gleichbleibend prüf- und kalkulierbar. Dafür erhalten Sie Sicherheit auf höchstem Niveau!

SIE schaffen sich Ihren eigenen Sicherheitslevel!


Ein Rohdiamant brilliert erst mit dem richtigen Schliff
- Ihre IT erst mit der richtigen Betreuung!

LANOS SLA Basic

compact

  • Ihr virtueller IT-Techniker
  • Dokumentation
  • Professionelle Fernwartung
  • Exklusive Hotline
  • Zugesicherte Reaktionszeit

LANOS SLA Business

classic

  • Sämtliche Leistungen aus dem compact Paket
  • Management Ihrer IT als MSP (Managed Service Provider)
  • Robert Lanos - Ihr virtueller Monitoring- Mitarbeiter
  • Funktionsgarantie
  • Wartung aller vorhandenen Systeme
  • Anwenderbetreuung

"Agieren statt reagieren"

LANOS SLA Business+

comfort

  • Sämtliche Leistungen aus dem comfort Paket
  • Wir passen uns Ihren individuellen Wünschen und Anforderungen an

"Rundum sorglos!"


Ihre Vorteile mit LANOS SLA

  • Selbst definiertes Leistungs- und Servicevolumen
  • Prüfbarkeit der Leistungserbringung
  • Umfassende Betreuung bei technischen Themen
  • Minimierung von kostenintensiven Fehleranalysen vor Ort
  • Minimale Beeinflussung des innerbetrieblichen Ablaufs
  • Monatlich gleichbleibende Kosten
  • Maximales Know-how
  • Minimale Ausfallzeiten, Sicherstellung der Lauffähigkeit der Programme innerhalb des IT-Netzwerkes
  • Schneller Support per Fernwartung und vor Ort
  • Präventive Prüfung und Beseitigung von evtl. Störfaktoren

Lassen Sie sich von unseren Mitarbeitern beraten.
Wir erarbeiten das optimale Konzept für Ihre IT-Landschaft!

Kontaktaufnahme Vertrieb und Support

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